Куда обратиться: где жаловаться на соседей в Санкт-Петербурге

Жить в многоквартирном доме нередко сопровождается конфликтами с соседями – шумом, запахами, отсутствием соблюдения правил дома и многими другими причинами. В таких случаях важно знать, куда обратиться для решения проблемы. В Санкт-Петербурге существует ряд инстанций, куда можно обратиться с жалобой на соседей.

Первым и наиболее рекомендованным местом для обращения является администрация многоквартирного дома, где вы проживаете. В вашем доме должна быть установлена книга жалоб и предложений, куда вы можете записать вашу жалобу. Если проблема касается не только вашего жилья, а также и других квартир, тогда можно написать общую жалобу, которая будет внесена в книгу жалоб. Администрация обязана рассмотреть вашу жалобу и принять меры, чтобы проблема была решена.

Если вы не удовлетворены решением, которое предложила администрация, или если ваш дом не имеет книги жалоб, вы можете обратиться в судебные органы или же в Управление Жилищного и Коммунального Хозяйства. Это ведомство имеет в своем составе Районные комиссии по урегулированию споров между соседями. Остановить шум, предотвратить утечки воды, улучшить качество водоснабжения или газоснабжения, решить вопросы, связанные с газовым оборудованием – все это может быть решено на этом уровне.

Если ни администрация дома, ни Управление Жилищного и Коммунального Хозяйства не помогают, то можно обратиться в суд. Визит в суд – последний шаг, который стоит предпринимать только в крайних случаях, когда никакие другие меры не помогли.

Важно помнить, что доступ к каждому из этих уровней зависит от того, какая проблема возникла. Не стоит ждать, пока сосед сдаст последнюю нервную клетку, проблемы нужно решать сразу, как только они появляются. Деловые люди советуют не стесняться и не бояться звучания заявительской формы обращения. Получайте надлежащее удовлетворение – и всем жить спокойно.