Куда обратиться: как написать жалобу на почтовые услуги Почта Банка

Если Вы являетесь клиентом Почта Банка, скорее всего, Вы имеете дело с почтовыми услугами банка. Но что делать, если Вы столкнулись с неприятностью или проблемой? Куда обратиться?

Первым шагом, если у Вас возникли негативные эмоции в связи с почтовыми услугами Почта Банка, стоит обратиться в отделение банка, где Вам окажут необходимую консультацию и помощь. Если же проблема остается нерешенной, Вы можете написать жалобу в банк.

Для этого необходимо на сайте банка перейти на страницу “Обратная связь” и выбрать “Оставить жалобу” в качестве темы обращения. После этого следует заполнить все поля формы обращения, указав свои контактные данные, номера заказов, дату оказания услуг и фактические нарушения со стороны банка.

Кроме того, Вы можете также написать жалобу на почтовые услуги Почта Банка на сайте Россельхозбанка, в разделе “Контакты”. На странице необходимо выбрать “Почта Банк” из списка организаций и заполнить форму жалобы.

За рассмотрение жалобы следует ожидать ответа в течение 30 рабочих дней. Если ответ не устраивает, Вы можете обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи и информационных технологий (Роскомнадзор) по вашему месту жительства.

Таким образом, если у Вас возникли проблемы с почтовыми услугами Почта Банка, не стоит молчать и держать все в себе. Обратитесь в банк, заполните форму жалобы и, если это необходимо, обратитесь в Роскомнадзор. Все в Ваших руках!