Куда обратиться в Волгограде, если обнаружили нарушения в работе аптеки?
Краткое описание: В статье рассказывается о том, куда можно обратиться в случае возникновения проблем с работой аптеки. Описываются основные нарушения, на которые нужно обращать внимание, а также представлены контакты органов, которые занимаются контролем за работой аптек в Волгограде.
Статья:
В наше время покупка лекарств – дело неотъемлемое. Но, к сожалению, в данный момент ситуация с аптеками в нашей стране оставляет желать лучшего. Несмотря на все законы и ограничения, далеко не каждая аптека работает правильно.
В первую очередь, при посещении аптеки нужно обращать внимание на следующие моменты:
– Соблюдается ли цена на лекарства в соответствии с установленными официальными расценками;
– Чистота и порядок внутри аптеки;
– Квалификация фармацевта.
Если вы столкнулись с нарушениями этих требований, то обязательно следует пожаловаться на аптеку. В самом начале, можно обратиться к администрации аптеки и попросить решить проблему мирным путем. При порядочных хозяевах это может иметь положительный результат. Но, к сожалению, не всегда это работает.
Следующим шагом будет обращение в Росздравнадзор. Основная задача этой организации – контроль за работой медицинских учреждений. Вы можете обратиться с жалобой через горячую линию или оставить заявление на сайте. Также можно позвонить в региональный отдел Росздравнадзора по Волгоградской области (адрес и номер указаны на сайте). Ваша жалоба будет зарегистрирована и рассмотрена в кратчайшие сроки.
Кроме того, нарушения в работе аптек может рассматривать Роспотребнадзор. Организация может провести проверку и вынести аптеке штраф за нарушение прав потребителей.
Также можно обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав, если вы столкнулись с нарушениями касательно продажи лекарств детям.
Следует заметить, что нарушения в работе аптек могут привести к негативными последствиями, вплоть до угрозы жизни пациента. Поэтому, если вы столкнулись с нарушениями в работе аптеки, не стесняйтесь обращаться в соответствующие организации и защищать свои права.
