Не удаляются письма на новой почте: куда жаловаться?

Краткое описание: Новая почта уже давно является одним из самых популярных почтовых сервисов в Украине. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда письма не удаляются и занимают место на почтовом ящике. В этой статье мы расскажем, куда можно обратиться за помощью.

Статья:

Новая почта – это один из самых популярных почтовых сервисов в Украине. Многие пользователи выбирают его для отправки и получения писем различного содержания, в том числе и для работы. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда письма не удаляются на новой почте.

Вместо того, чтобы освобождать место на почтовом ящике, старые письма продолжают храниться и занимать все больше и больше места. Это может вызвать трудности при отправке и получении новых сообщений, а также может привести к необходимости платить за дополнительное место на сервере.

Если вы столкнулись с такой проблемой на новой почте, то не отчаивайтесь – есть несколько способов, как ее решить.

1. Связаться с технической поддержкой
Первым шагом в решении проблемы с удаляющимися письмами на новой почте является обращение в техническую поддержку. Для этого нужно зайти на официальный сайт новой почты и заполнить форму обращения в службу поддержки. В ней необходимо описать проблему с максимальной точностью и приложить скриншоты, если это возможно. Обычно в течение нескольких дней специалисты по технической поддержке отвечают на обращение и помогают решить проблему.

2. Обратиться в социальные сети
Если вы не получили ответа от технической поддержки или хотите быстрее решить проблему, то попробуйте написать о ней в официальной группе новой почты в социальных сетях. Часто администраторы группы быстрее отвечают и могут помочь с проблемой.

3. Написать в газету
Если никакие другие способы не помогли решить проблему, то можно написать в газету. Новая почта имеет несколько официальных ежедневных изданий, которые выпускаются на региональном и национальном уровне. В такой заявке нужно описать проблему с максимальной точностью и приложить скриншоты.

В итоге, если письма не удаляются на новой почте и занимают место, не нужно отчаиваться. Существует несколько способов, которые помогут решить проблему, включая обращение в службу технической поддержки, написание в официальную группу новой почты в социальных сетях и написание в газету. Главное – не бросать попытки и искать решение проблемы, которая может привести к серьезным последствиям.