Не попадайтесь на смс-обман: куда обратиться, если Вас обокрали
Краткое описание: Сегодня, все больше и больше людей попадаются на смс-обман. Этот вид мошенничества основан на отправке подозрительных СМС, которые приходят на телефон. Мошенники требуют оплаты за какие-то услуги, которые фактически не были заказаны, и потому их никак не нужно оплачивать. Если вы стали жертвой подобного обмана, в данной статье вы найдете несколько советов на тему куда жаловаться и как действовать.
Статья:
Сегодня, все больше и больше людей попадаются на смс-обман. Этот вид мошенничества основан на отправке подозрительных СМС, которые приходят на телефон. Мошенники требуют оплаты за какие-то услуги, которые фактически не были заказаны, и потому их никак не нужно оплачивать. Если вы стали жертвой подобного обмана, в данной статье вы найдете несколько советов на тему куда жаловаться и как действовать.
Прежде всего, настоятельно рекомендуем не оплачивать ничего, что Вам предлагают в этих СМС. Именно оплата является целью мошенников, поэтому просто проигнорируйте сообщение.
Но, что делать, если вы уже оплатили? Если вы заметили, что деньги со счета ушли, но услуги не были оказаны, необходимо связаться с вашим оператором связи и сообщить о случившемся. Контактную информацию вы можете найти на сайте вашего оператора. Вы можете попросить оператора восстановить списанные деньги и проконсультироваться относительно данной ситуации.
Если у Вас остались сомнения, стоит обратиться в Роспотребнадзор. Данное учреждение ответственно за контроль за нарушениями прав потребителей, а значит может дать рекомендации и помочь в решении Вашей проблемы. Контактную информацию вы можете также найти на сайте Роспотребнадзора.
Помните, что мошенники могут использовать ваш номер в своих целях и в дальнейшем. Потому не лишним будет изменить пароли на своих аккаунтах или в банковских приложениях. И разумеется, не передавайте никому свои личные данные.
В заключение, стоит заметить, что правительство принимает меры, чтобы такие виды мошенничества становились в России все реже. Но даже при этом, Вы должны остерегаться подозрительных сообщений, просто чтобы не стать жертвой мошенников. Надеемся, что наши советы окажутся Вам полезными и помогут предотвратить обман.
