Не работают холодные батареи? Знаем, куда пожаловаться в Курске!
Краткое описание: В холодное время года достаточно важно, чтобы отопление в домах функционировало должным образом, а в частности – холодные батареи в комнатах были задействованы. Если вы житель Курска и имеете проблемы с работой холодных батарей в своей квартире или доме, в этой статье вы найдете подробную информацию о том, куда обращаться и какие меры принимать.
Статья:
Зимний сезон очень часто сопровождается проблемами в работе отопительных систем в наших домах и квартирах. Одной из самых распространенных проблем является недостаточная теплопередача холодных батарей в помещении. Поэтому, если вы столкнулись с подобными проблемами, то вам следует знать, куда обращаться за помощью и какие меры принимать.
Первым делом необходимо обратиться к управляющей компании, которая отвечает за содержание и обеспечение работоспособности отопительной системы в вашем доме или квартире. Ваше заявление можно подать лично в офисе управляющей компании, по телефону или через удобную форму на сайте этой компании.
Отметим, что все претензии по отопительной системе решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируются соответствующими нормативными документами, среди которых наиболее важным является жилищный кодекс.
Но что делать, если обращение в управляющую компанию не дает результата и холодные батареи всё еще остаются холодными? В этом случае необходимо обращаться в жилищно-коммунальную инспекцию, которая находится по адресу: г. Курск, ул. Привокзальная, 40А. В инспекции вам следует подать жалобу на управляющую компанию и описать все проблемы, с которыми вы столкнулись при эксплуатации отопительной системы. Жалоба может быть подана как лично, так и через сайт Роскомнадзора или через портал госуслуг.
Также есть возможность обратиться за помощью в жилищно-строительную инспекцию, которая находится по адресу: г. Курск, ул. Горького, 9. Вам следует подробно описать все проблемы и ожидаемый результат.
Кроме того, если вы всё еще не довольны результатом или обслуживанием, то можете обратиться в Роспотребнадзор, который находится по адресу: г. Курске, ул. Чехова, 21. Специалисты Роспотребнадзора проведут проверку на месте, после чего вы получите заключение – проверку производит комиссия.
В заключение, отметим, что обращаться в надзорные органы должно стать крайней мерой, если все проблемы с отоплением не решаются по телефону или в офисе управляющей компании. Но в любом случае, в случае нарушений в работе отопительной системы, у вас есть право на получение качественных услуг, и следует добиваться их реализации.
