“Не в силах решить проблемы с коммунальщиками? Узнай, куда пожаловаться в Запорожье!”

Когда вы сталкиваетесь с проблемой в сфере ЖКХ: отключили горячую воду, громко шумят соседи, канализация забита или не помогают при ремонте, адекватного ответа от работников ЖКХ нет, а звонки по разным телефонам проходят впустую, делайте пожалуйте игнорировать такие ситуации. Напротив, есть ряд путей, которые вам обязательно следует пройти, чтобы решить проблему.

Считают, что самый короткий и прямой путь – жалоба директору компании, которая занимается расчетами в ЖКХ. Им прямо следует обратиться, если у вас в квитанциях есть вопросы. Часто же проблемы непосредственно связаны с самой ЖКХ, тогда, например, Управлению ЖКХ нужно обращаться, если грязно и скверно в проводятся фычистки, зимой не убиравются снег, и по другим ситуациям, когда на улицах происходят проблемы.
Чтобы не мучиться с самостоятельным поиском контактов органов и ответственных лиц, информацию опубликовали на сайте КП “ЖЭК” КГГА.

Оптимальный способ урегулирования конфликта – обращение в Примэрию района, где прописано жилье. В ряде случаев также помогает коллективная жалоба жильцов.

Если это СМИ, все еще проблемы с коммунальщиками, в Запорожье работает пресс-служба Департамента жилищно-коммунального хозяйства, на период чрезвычайных ситуаций действует справочный телефон – 15-76. Телятник Оксана, один из специалистов коммунального ведомства, рассказала, что Запорожский городской Совет предоставил на бесплатной основе спланирование ремонта в многоквартирных домах приватизированной формы владения и безвозмездное содержание общего имущества.

Следует отметить, что жалобы можно и нужно подавать на любом этапе конфликта, без разрыва любой юрисдикции.

После того, как решение конфликта будет найдено, не забудьте поделиться своим опытом в социальных сетях. Это поможет другим жителям нашего города и улучшит жизнь всех нас вместе!