Многие жители общежитий, многоквартирных домов имеют проблемы с соседями. Они могут громко играть музыку, шуметь, курить на общей лестничной площадке и т.д. Но вместо того, чтобы общаться с ними напрямую, можно воспользоваться услугами онлайн-жалобы, которые позволят избежать ненужных конфликтов и получить помощь от диспетчера.
Статья:
Жить в многоквартирном доме – это всегда некий компромисс между соседями. Каждый жилье имеет свои права и обязанности, и этому нужно учитывать. Однако, часто бывает так, что один из жильцов начинает нарушать правила и переступать черту.
Проблемы с соседями могут быть разные: кто-то разговаривает громко по телефону в ночное время, кто-то громко слушает музыку, курит на общей лестнице, играет в футбол во дворе и т.д. Как правило, первое попытка решения конфликта – это общение с нарушителем. Однако, не всегда возможно решить проблему диалогом, и тогда можно обратиться за помощью в управляющую компанию.
Сейчас в Ярославле существует через онлайн-жалобу, что существенно упрощает процесс решения проблемы. Для этого не нужно стоять в очереди, написать заявление или искать телефон управляющей компании. Достаточно зайти на сайт управляющей компании и заполнить заявку на онлайн-жалобу.
Если же вы хотите подать жалобу на соседей, постарайтесь убедиться в том, что именно они нарушают правила. Для этого можно воспользоваться услугами фото- и видеофиксации, записывая все случаи, когда нарушается член зоны общего пользования или препятствуется нормальному использованию общих ресурсов.
В заявке нужно указать свои контактные данные, время, место и причины жалобы. В кратчайшие сроки диспетчер, согласно правилам, обязан связаться с жильцом, принять меры по устранению нарушения и принять на свой контроль ситуацию. Если же проблему не удается решить в добровольном порядке, житель может обратиться в суд на защиту своих прав.
Воспользовавшись услугами онлайн-жалобы, вы сможете избежать неприятных конфликтов и решить проблему в кратчайшие сроки. Будьте внимательны и ответственны в отношениях с вашими соседями, ведь кровно защищенную надежность и комфорт своего жилья необходимо ценить и никому не отдавать.
