Отсутствие отопления в Санкт-Петербурге: где и как жаловаться
С началом холодов в Санкт-Петербурге стала актуальной проблема отсутствия отопления в жилых домах. В случае, если в квартире отсутствует тепло, необходимо обратиться за помощью в соответствующие организации.
Первым шагом следует позвонить в управляющую компанию. Контактный номер можно найти на лифте или на доске объявлений в подъезде. Специалисты управляющей компании должны принять заявку и предпринять меры по устранению причин отсутствия отопления.
Если управляющая компания не реагирует на заявки или не исправляет положение в течение 24 часов, следует обратиться в Жилищную инспекцию. Контактные данные органа находятся на сайте Росреестра или в городских телефонных справочниках.
Жилищная инспекция может провести проверку, обязать управляющую компанию устранить проблему и назначить ответственного за ее возникновение.
Также жильцы имеют право обращаться в Межрайонную прокуратуру, если проблема с отоплением не устраняется долгое время. Сотрудники прокуратуры проведут проверку на месте, накажут виновных и заставят управляющую компанию осуществить необходимые меры.
Итак, в случае отсутствия отопления в Санкт-Петербурге жильцам необходимо своевременно обращаться в управляющую компанию, а в случае ее бездействия – в Жилищную инспекцию или даже в Межрайонную прокуратуру. Все эти меры помогут защитить свои права и обеспечить комфортное проживание в трудные зимние месяцы.