Отзыв о работодателе «вайлдберриз»
Основное название: вайлдберриз
Сфера деятельности: Производство/поставка: Одежда, обувь, аксессуары
Телефоны: +8 (800) 775 5505 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Адрес: г. Москва, Волгоградский проспект
Описание деятельности: продажа одежды, интернет-магазин Автор: Алексей (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования: Март 2016 г.
Комментарии:
Положительные стороны компании
Отрицательные стороны компании
Узнал, на сайте hh.ru, что данной компании требуется водитель-курьер на личном авто. Позвонил, ответила женщина и пояснила, что курьер требуется только на Волгоградке и я могу приехать с 11 до 16 часов в рабочие дни для собеседования. Склад совковой постройки, грязь, пыль, пакеты с заказами хранятся в навалку в тележках. На складе была женщина, видимо кладовщик, которая пояснила, что сотрудник который проводит собеседования уже уехал (я приехал к 15-00). Дала мне анкету и после сказала, что им потребуется неделя для проверки службы безопасности моих данных и я могу даже не пытаться кому-либо звонить. Если не будет ответа от С/Б – значит не будет второго собеседования. Прошло уже больше двух недель – ответа нет. Пришел к выводу, что компания “Вайлдберриз” или их сотрудники торгуют нашими с вами анкетами. Не тратьте свое время и деньги на поездку в данную компанию.
Комментарии к отзыву
Похожие отзывы
Устраивалась оператором колл-центра. На собеседовании все показалось адекватно. Милая девушка Аня, мне все доступно рассказала, мне вроде бы понравилось. Немного смутило месторасположение, запущенность и грязь в офисе, но на это я особо не обратила внимание. А как оказалось зря. Наверное это первый звоночек отношеия руководства к сотрудникам. Наверное еще хуже чем к собственному офису. Что получилось дальше: первую неделю Вас Подробнее>>
Заработанных денег вы не получите. Работа без официального оформления,зарплата зависит от того,к какому начальнику попадёте либо 90р,либо 110рублей за ездку.Схема такая вы приезжаете на склад это в Мильково вам дают пакеты с заказами и реестр с адресами и временем развоза,вы везёте товар по адресам,клиент мерит,что не подходит возвращает.На следующий день вы едете на склад, сдаёте не купленный товар,деньги и получаете новый.Зарплату выдают 1 и 15 числа,но при получении зарплаты окажется,что вы НЕДОСДАВАЛИ ДЕНЬГИ и ТОВАР. и должны магазину,и вместо заработанных вами 25-27 тысяч,вам заплатят лишь 10,учитывайте,что бензин вы заливаете на свои+износ своей же машины,не трудно подсчитать,за сколько вы работали?,и при том,если вы Подробнее>>
Первое это конечно-штрафы, за каждую мелочь, целыми днями (смена с 9 до 21) принимаешь входящие звонки, и порой уже путаешься и забываешь сказать например время доставки, если твой разговор прослушают то поставят 0, т.е. не полностью сказала условия доставки, и таких моментов очень много, в итоге из этих нулей получаются штрафы, если штраф превышает з/п то его вешают в под отчет- из следующей зарплаты обязательно высчитают. По увольняли очень много операторов, многие ушли сами, карьерного роста никакого, понятия «написать заявление за свой счет-НЕТ», обязательно надо найти замену, и не волнуют никого твои проблемы. Паламарчук Наташа это отдельная история, как не подойдешь постоянно занята, причем подходишь в свой перерыв- 5 мин., а сидеть и чесать языком на это время есть. Вообщем минусы можно перечислять бесконечно. Весь спрос с операторов, и возникает вопрос ЧТО ЖЕ ДЕЛАЕТ МОСКВА, заявки от клиентов могут рассматривать . Подробнее>>
Раньше были проблемы с этим магазином по неверному подсчету процента выкупа. Но с каждым днем клиентов ждет все больше капканов. Началось с того, что на протяжении 2 месяцев магазин не мог пересчитать процент выкупа. По их же схеме получалось: 22 000 / (34 105 + 22 000 – 3 504) × 100% = 28,5%. Есть все скрины, конечно же. На Подробнее>>
Очень долго проработала в компании,в 2012 ещё более менее было,но потом это просто . С зарплатой не понять что творится,за все штрафуют,и такие штрафы для нашей зарплаты очень большие,за то что клиенту не скажешь например (паспорт,когда в город заказ поступил и т.д) штраф 1500,а таких штрафов можно заработать в месяц 10 штук. Перекуры строго по времени,если задержался из за клиента ,курить нельзя идти, а если скинем то штраф, где логика?? Мы наоборот Вам лучше делаем,чтобы народ заманить,а вы нам такие условия ставите. Ограничение по входящим поставили, есть такие клиенты которые любят поговорить долго ,но мы не можем скинуть ,а время у нас превышает. Всех стали увольнять без причин,новости на сайте в Гкко меняете,а нам ни чего не сообщаете, а у нас даже времени нет зайти почитать,так как работы много,и не успеваем зайти почитать,от туда и штрафы. Убрали супервайзеров умных . Подробнее>>
В этом магазине я уже где-то года 2-3,все было хорошо,пока ни эта чертовая 100 процентная предоплата.Ну да ладно,черт с ней.А дело в том,что Вайлдберриз не хочет возвращать денюжки клиентов,в случае отказа их от товара.Такого отношения и такой лжи я еще не встречала.Сейчас в кратце опишу:21.07.14 со слов оператора,был сделан возврат денежных средств на мою карту.Спустя дня 3-4 ДОЛЖНО(всегда) прийти письмо на электр.почту об отмене платежа и уже вести отсчет зачисления денежных средств(5-15 максимум).Так вот,я начала беспокоится уже в четверг(24 числа),так как ни письма об отмене ни денег не видно и не слышно,насторожило очень это.Позвонив оператору,обьяснив всю суть,она ответила,типа нет повода Подробнее>>
Почитав отзывы курьеров-полностью согласен. Люди берегите себя. Когда ты начинаешь работать , то с трудом добиваешься , чтобы тебе ответили на вопросы или что либо объяснили. Я работал 2 недели перед новым 2016 и 2 после начиная с 4.01.2016. Т.е. в праздничные дни. Грузили по 50 и более клиентов (это притом ,что 20 минут клиент имеет право на примерку). Фактически успеть не реально. При этом невыполненная поставка идет тебе в минус и называется это переносом. Логисты как соловьи пели и обещали не учитывать переносы, но это все ложь. Им важно для зп , чтобы заказ выехал со склада , а потом хоть не рассветай. Был эпизод: При возврате товара не было ободка в комплекте, клиент лично отвез ободок в пункт самовывоза Что подтверждает CALL CENTER, но доказать это невозможно. На тебя все смотрят как на умалишенного. Никто ничего не знает и пинают друг к другу. . Подробнее>>
Всё чаще WB начал огорчать. хотя мы постоянные клиенты.Ухудшение ассортимента и качества товара.Ощущение,что Черкизовский переименовали в Wildberries.Отсутствие КАЧЕСТВЕННЫХ молодежных фирм.За жуткую Китайчатину баснословные деньги.Операторы-это вообще отдельная тема. которые никогда ничего не знают. кто набирает персонал??Смс-уведомления о передаче заказа курьеру,которые приходят тогда,когда захотят.Буквально недавно,приходит смс:Ваш заказ передан такому-то курьеру,ожидайте звонка. Через какое-то время пытаемся дозвониться этому курьеру,договориться чтобы он позвонил за час до того как подъедет. с 45-го раза нам это удалось. в телефоне отвечает сонный голос человека,который ничего не понимает и говорит,что он сегодня не работает. Звоним на взводе оператору,тот !как всегда! говорит,мол технические неполадки(ну Бог с ними..),так оператор и до нашего курьера дозвониться не может. Ладно,как-то разобрались. ах..и Подробнее>>
Заказ № 27418134 – платья привезли, курьер сообщил, что терминал оплаты не работает, дал мне пакет с платьями и ушел на лестничную клетку. Платья я примерила и позвонила в Валдберриз, где мне предложили решить самостоятельно с курьером этот вопрос с оплатой. Курьер сказал, что завтра заедет с работающим мобильным терминалом оплаты, затем уехал, оставив платья у меня. Курьер вернулся в начале седьмого вечера со словами, что завтра он не сможет и ждать, пока я схожу за наличными, не может и вообще, это не его проблема и тут он прав. Далее мы звонили в Вайлдберриз. Оказалось, что именно эти, вскрытые и Подробнее>>
Я была постоянным клиентом данного ИМ. Брак, неправильные вложения списывала на издержки дистанционной торговли Но недавно мне стали поступать угрозы на форуме этого ИМ. Потом совсем в бранной форме. потом, после того, как я сделала скриншот, стали “торговаться” и призывать к “диалогу”, заваливали письмами ящик.Магазин нечистоплотен донельзя (левак, ношенное, ценовая политика и чёрный товарооборот), но кем-то курируется, ибо ни негативные отзывы на Яндекс-маркете, ни массовые жалобы в Роспотребсюз и прочие контролирующие органы ему не страшны (микроштрафы отбиваются влёгкую системой денежного наказания сотрудников и чёрным налом).На форум магазина советую сходить всем, перед тем, как покупать там. На форуме много интересного. Правила, Подробнее>>
ReTWORK – быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.
Хотите узнавать о новых отзывах в интернете о Вас и Вашей компании?
