Загранпаспорт: что делать, если процесс оформления затягивается

Если вы уже больше месяца ждете свой загранпаспорт и никаких изменений в статусе заявки не происходит, то настало время действовать. В этой статье мы расскажем, куда можно обратиться, чтобы ускорить процесс оформления или жаловаться на некачественное обслуживание.

В первую очередь, проверьте статус вашей заявки на сайте Федеральной миграционной службы. Если там отображается информация об обработке документов, то значит, ваше дело еще находится в очереди и вам нужно подождать. Если статус заявки не обновляется более двух недель, то можно попробовать обратиться в управление миграции по месту вашего проживания.

Если же вы уже обращались в органы миграции, но ситуация не изменилась, то можно составить жалобу на некачественное обслуживание. Для этого нужно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей. В жалобе необходимо указать все детали, связанные с процессом оформления, а также приложить копии документов.

Кроме того, если вы встретились с нечестной практикой сотрудников миграционной службы, то можно обратиться в прокуратуру. В сообщении нужно указать конкретные нарушения закона, а также предоставить доказательства их существования.

Наконец, если все вышеперечисленные способы не помогли, то можно обратиться в организации-заказчики, которые были выбраны для выполнения работ по оформлению загранпаспортов. Это могут быть государственные или частные организации, которые заключили соответствующие договоры с миграционной службой.

В любом случае, не стоит оставлять проблему без внимания, так как загранпаспорт может быть необходим важным документом для осуществления поездок за границу и проведения других мероприятий. Следует помнить, что за нарушения закона сотрудники миграционной службы несут ответственность, поэтому стоит взвешенно и доказательно оформлять жалобы и обращения.