В статье разбираем шаги по написанию жалобы на затопление квартиры или дома, в которой объясняем, как следует формулировать текст обращения, какие факты необходимо приводить в качестве аргументов и как их подкреплять доказательствами. Приводим примеры и образцы жалоб для использования в реальной практике.
Статья:
Затопление квартиры – это одна из тех проблем, которые могут произойти в жизни любого человека. Вызывает данное явление как технические неполадки, так и ошибки в эксплуатации общедомовых систем. В любом случае, решение данной проблемы необходимо обращением в жилищную инспекцию или, возможно, написать жалобу на затопление мэру г. Новочеркасска.
Для того чтобы написать эту жалобу, необходимо собрать все подробности и аргументы, так как это влияет на ее эффективность. Ваша обращение должно содержать следующие сведения:
1. Дата и время, когда произошло затопление.
2. Причина затопления.
3. Ущерб, нанесенный в результате затопления.
4. Причины отказов от устранения проблемы.
5. Предложения по устранению проблемы.
Для составления жалобы необходимо выбрать правильные формулировки, которые могут существенно повлиять на ее эффективность. Например: „Я обращаюсь к вам с жалобой в связи с затоплением квартиры, проживающим по адресу…“. Затем перечислите причины затопления, пример: „На тот момент выяснилось, что затопление было вызвано неисправностью в общедомовой системе.“
Но самая важная часть жалобы – это ее формулировка. Необходимо описать все обстоятельства и повреждения, которые произошли из-за затопления, также приведите доказательства, такие как фотографии, свидетельства свидетелей, которые будут полезны в случае проверки жалобы.
В заключении, необходимо сформулировать требования и предложения, то есть, что конкретно вы ожидаете от ответственных лиц и в какое срок они должны решить данную проблему.
Пример жалобы на затопление:
„Я обращаюсь к вам с жалобой на необоснованность вашей благодарности за работу в музее, находящемся на улице XX, дом XX.
В результате затопления квартиры, где мы проживаем, произошли значительные повреждения имущества: отделанный паркет разбух и поднялся от пола, потолок обесцватился, стены приобрели трещины, мебель повреждена. Другой негативный эффект – создание условий для появления плесени и разрушения стен.
Технические причины затопления были установлены представителями жилконторы, но исправление проблемы за долгое время отсутствует, поэтому мы обращаемся к вам с жалобой на отсутствие ответственности за причиненный нам ущерб.
Мы призываем вас рассмотреть и проинформировать нас о возможности предоставления компенсации за имущественный ущерб, причиненный вам.“
Соблюдение этой простой структуры защитит ваши права и увеличит эффективность обращения к ответственным лицам. Необходимо помнить, что эта жалоба может спасти все имущество вашей семьи.
