Что делать, если врач не является на дом?

Краткое описание: При заболевании или просто для проведения профилактического осмотра многие люди вызывают врача на дом. Но что делать, если врач не является в назначенное время? Как жаловаться на негативный опыт и чем это может грозить?

Статья:

Когда здоровье позволяет, многие люди предпочитают не тратить время на походы в поликлиники и заказывают услуги врачей на дом. Это очень удобно, особенно для пожилых и маломобильных людей. Однако иногда бывает так, что врач не является в назначенное время. Что делать в этом случае и куда обратиться?

Первым делом стоит связаться с непосредственным исполнителем услуги – врачом. Если он не отвечает на звонки, можно попробовать связаться с его руководством. Обычно это делается через горячую линию или по электронной почте. Как правило, такая жалоба помогает и врача посылает на дом на следующий день, кроме того, она становится поводом для замечаний в его анкете.

Если же Вы не смогли дозвониться ни врачу, ни его руководству, тогда нужно искать другие варианты. Например, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, если врач не пришел на договоренное время или не предупредил об отмене визита заранее. Также можно обратиться в местную администрацию, они могут помочь в решении данной ситуации.

Помимо этого, врач может ответить на жалобу судебным порядком. Таким образом, исходя из обстоятельств, возможно судебное разбирательство и наказание за нарушение условий договора.

Обращение с жалобами на врачей является важным механизмом контроля качества работ, которые они предоставляют. И если Вы столкнулись с ситуацией, когда врач не приезжает на дом, не поленитесь написать жалобу – это не только способ получить конкретную помощь в Вашей ситуации, но и вносит свой вклад в повышение уровня нашего здравоохранения.