Департамент здравоохранения Москвы запустил официальный сайт, на котором граждане города могут оставлять жалобы на некачественное оказание медицинских услуг. Эта новшество позволит улучшить качество услуг и своевременно реагировать на проблемы, которые возникают в работе медицинских учреждений.
Оставлять жалобы на сайте очень просто. Для этого необходимо заполнить форму, указав свои контактные данные, описание проблемы и название медицинского учреждения. Заявки рассматриваются оперативно, и в течение нескольких дней на почту гражданина приходит ответ с информацией о принятых мерах.
Горячая линия департамента здравоохранения Москвы также работает круглосуточно. Специалисты готовы ответить на все вопросы и принять жалобы по телефону. Номер горячей линии указан на сайте департамента и доступен каждому жителю города.
Улучшение качества медицинских услуг – это одна из приоритетных задач департамента здравоохранения Москвы. Горячая линия и возможность оставлять жалобы на сайте позволят максимально быстро реагировать на проблемы, улучшить качество обслуживания граждан и обеспечить высокий уровень здравоохранения в столице.
