Как оставить жалобу на автобусную компанию в Харькове: советы и рекомендации.

Харьков – крупнейший город Украины, где транспортная проблема на повестке дня уже давно. Из-за неладного состояния дорог и незаконной работы транспортных компаний, каждый день харьковчане сталкиваются с множеством проблем при передвижении по городу.

Но что делать, если вас ущемили в правах пассажира, не соблюдены правила перевозки, а водитель вел себя неадекватно? В таких случаях, нужно обратиться в компанию по предоставлению автобусных услуг и оставить жалобу. Как этого правильно сделать?

Самым перспективным способом оставления жалобы является подача в письменном виде. Нужно составить письмо и отправить его в офис компании по почте, электронной почте или привезти на место.

В письме жалобы обязательно указывайте данные автобуса: номер маршрута, время отправления, место и дату нарушения, а также ФИО водителя и номер таблицы (который находится рядом с кабиной автобуса). Очень желательно, чтобы было указано свой номер телефона или адрес электронной почты. Как только представители компании получат жалобу, они свяжутся с вами, чтобы прояснить ситуацию.

Если же автобусная компания не реагирует на жалобы и нарушения продолжаются, можно направить жалобу на главу города Харькова. Вы можете написать письмо с описанием ситуации и вложить документальное подтверждение нарушений, связанных с совершенной транспортной компанией.

Жалобы на работу транспортных компаний Харькова уже стали массовым явлением. Соответственно, эти компании приводят в порядок свою деятельность и становятся более внимательными к правам пассажиров. Главное – не оставаться равнодушными к нарушениям и отстаивать свои права.