Куда обращаться жителям Днепропетровска, недовольным качеством продуктов в киосках

Днепропетровск – город, где большое количество киосков и ларьков, где можно купить еду и напитки на ходу. Однако не всегда качество продуктов соответствует ожиданиям покупателей. Что делать, если купленный в киоске товар оказался некачественным?

В первую очередь необходимо обратиться в органы контроля качества продуктов питания. В Днепропетровске такой орган называется Управлениями госслужбы по безопасности пищевых продуктов и защите прав потребителей. Постановление от 17 февраля 2015 года № 75-а “Об утверждении мер по обеспечению контроля (надзора) за качеством продуктов питания и товарами персональной гигиены, приобретаемыми на прилавках торговых объектов в городе Днепропетровске” дает возможность каждому гражданину обратиться в данный орган по вопросам контроля качества продуктов.

Если продукт оказался некачественным, то надо сохранить товар и пойти в управление, где жалобу рассмотрит соответствующая комиссия. Такую жалобу можно подать в письменной или устной форме. В конечном итоге, комиссия примет решение, в какой форме будет осуществлено возмещение, либо будет полностью отказано в их удовлетворении.

В случае, если жалоба на работу киоска не была рассмотрена, или решение беспокоит потребителя, можно сообщить о некачественных продуктах либо недостатках к качеству изделий на сайте Министерства социальной политики. Благодаря подробному описанию ситуации, инспекторы смогут придти на место и проверить действительно ли происходят нарушения.

Все потребители имеют право на высокое качество продуктов и услуг, и должны защищать свои права. Используйте все возможности, чтобы ваше городское пространство соответствовало вашим ожиданиям и потребностям. Будьте внимательны, следуйте рекомендациям и обращайтесь за помощью в соответствующие органы, если возникнут проблемы.