Куда обратиться, если хозяева сайта нарушают права пользователей
Краткое описание: В статье рассматривается вопрос о правах пользователей в интернете и о том, что делать, если хозяева сайта нарушают эти права. Описываются основные виды нарушений и способы их борьбы, разъясняется, куда стоит обращаться в каждом из случаев.
Статья:
Во время сёрфинга в интернете каждый пользователь имеет целый ряд прав, которым он имеет законное право следовать. Это могут быть права на сохранение конфиденциальности личных данных, на защиту от нежелательной почты или спама, на неиспользование информации, предоставленной виртуальным сервисам для продвижения рекламы и т.д. Однако нередко бывают случаи, когда хозяева сайта нарушают эти права. Речь может идти о любом сайте, будь то действительно известный портал, мелкий блог или любимый форум. Что же делать, если столкнулись с подобной проблемой?
Первое, что следует сделать, — вспомнить, какой этап сёрфинга вызвал раздражение. Этот этап может быть приобретен в разных формах, начиная от произвольной отправки сообщений до несанкционированного сбора данных о пользователе. После того, как вы установили, какие права были нарушены, вы получите более четкое представление о том, какие меры следует предпринимать.
Если вы столкнулись с первым типом нарушения, скорее всего, это означает, что от этого сайта уже стучат почтовые ящики и прессуются на посетителей нежелательную информацию. В подобной ситуации вы можете оформить жалобу на несанкционированную рассылку жалобен владельцу сайта, веб-мастеру или ведущей компании. Также имеет смысл поискать контакты в группах и социальных сетях, где есть пользователи этого интернет-ресурса.
Однако, если же столкнулись с проблемой более серьезной, этот опасный предел включает в себя сбор и хранение персональных данных пользователей. В этом случае следует немедленно обратиться в управляющую организацию, администрацию сайта и в полицию. Вероятность получения нужной помощи в этом случае весьма высока, поскольку все юрисдикции обладают соответствующими правами в отношении предоставления интернет-сервисов.
Наконец, если вы не знаете, куда пожаловаться на те или иные действия сайта, можно обратиться в правительственные органы и общественные организации. Они, скорее всего, будут знать все, что нужно о вашей ситуации, и сумеют правильно направить вам на нужный путь.
Таким образом, если вы столкнулись с нарушением своих прав в интернете, первое, что следует сделать, — это продумать, какие права были нарушены, и какие жалобы на это подходят. Даже в трудных ситуациях можно найти выход, поскольку все получения интернет-услуг обязаны соблюдать права собственности и конфиденциальности пользователей за собой.
