Куда обратиться, если обслуживающая организация не выполняет свои обязанности

Краткое описание: Статья расскажет, как и куда обратиться жителю многоквартирного дома, если обслуживающая организация не выполняет свои обязанности.

Когда мы покупаем квартиру в многоквартирном доме, мы автоматически становимся членами общества собственников жилья (ОСЖ). Это означает, что у нас есть не только права, но и обязанности по поддержанию порядка и благоустройству нашего дома. Однако, если обслуживающая организация, которая занимается содержанием дома, не выполняет свои обязанности, жильцы имеют право обратиться за помощью.

Первым шагом в такой ситуации должно стать обращение к представителю обслуживающей организации, который может выслушать претензии жителей и предпринять соответствующие меры. Если же это не помогает, то жильцам необходимо письменно обратиться к председателю ОСЖ с заявлением о нарушениях. Это поможет зафиксировать факты нарушений и направить заявление в соответствующие органы государственной власти.

Если председатель ОСЖ не принимает меры по решению проблемы, жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию либо органы потребительской защиты. Лучше всего заранее знать, какие органы и в какой последовательности нужно обращаться, чтобы максимально эффективно и оперативно решить возникшую проблему.

Стоит отметить, что жильцы также имеют право оставлять жалобы на обслуживающую организацию в онлайн-форме на сайте Роскомнадзора. В случае негативного решения по жалобе жители нуждаются в поддержке юристов или профсоюзов. К счастью, сегодня в России существуют многочисленные общественные организации, готовые оказать помощь в таких вопросах.

В заключение, стоит отметить, что обращаться за помощью нужно незамедлительно, так как каждый день пропускания и неустранимые нарушения могут привести к серьезным последствиям. Единство жильцов и их настойчивость в требованиях выполнения своих прав и обязанностей помогут создать комфортный и безопасный дом для всех.