Куда обратиться при нарушении обязательств ИННОГАРАНТ?
Краткое описание: В статье рассмотрим, куда можно обратиться в случае нарушения обязательств компанией ИННОГАРАНТ. Советы по тому, как защитить свои права и получить необходимую помощь.
Статья:
Компания ИННОГАРАНТ – это один из крупнейших поставщиков финансовых услуг, основная деятельность которой связана с выдачей займов населению. Но что делать, если компания нарушает свои обязательства, отказывается выполнять договорные условия или неожиданно вносит изменения в контракт?
Первым шагом стоит попытаться решить проблему вместе с ИННОГАРАНТ. Обратитесь к сотрудникам компании, объясните ситуацию и попросите принять необходимые меры. Если этот путь не привел к результату, у вас есть несколько вариантов действий.
Во-первых, вы можете обратиться в Российскую ассоциацию микрофинансовых организаций (РАМФО) – саморегулируемую организацию, на которую ИННОГАРАНТ обязана принадлежать в соответствии с законодательством. Вы можете отправить жалобу через единую электронную площадку РАМФО, тогда вам ответят в течение 5 рабочих дней. Специалисты РАМФО проведут проверку и вынесут решение.
Во-вторых, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере потребительского рынка и защите прав потребителей (Роспотребнадзор). В этом случае вы должны подать официальную жалобу через единую государственную портал государственных услуг. Роспотребнадзор вынесет решение в течение 30 дней.
Третий вариант – обратиться в суд. В случае нарушения обязательств ИННОГАРАНТ может быть привлечена к ответственности и вы можете получить компенсацию в судебном порядке. Если сумма спора не превышает 50 тысяч рублей, дело рассматривается в мировом суде.
Как правило, более эффективным способом решения проблем является обращение в РАМФО или Роспотребнадзор. Это позволит быстро защитить свои права и получить ответственность со стороны ИННОГАРАНТ. Также не стоит забывать о том, что вы можете подать жалобу в Центральный банк России, которому подчинена деятельность микрофинансовых организаций.
Чтобы избежать проблем с ИННОГАРАНТ и другими кредитными организациями, рекомендуется тщательно изучать условия договора, быть внимательным при подписании и не забывать о своих правах. Проблемы с ИННОГАРАНТ могут быть решены, если знать, куда обратиться и как правильно составить жалобу.
