Кулинариум

Сегодня работает с 08:00 до 22:00

Европейская кухня, русская кухня

Оставить отзыв

Еда:Очень вкусно и видно что свежие.

Доставка: К курьеру претензий нет.

А вот про все остальное.Звонили 12 числа,просили доставку на сегодня в итоге курьеру почему-то доставку поставили на 14 число.

Специально приехала на работу пораньше потому что сказали что доставка с 8-30 до 9-30 утра 13 апреля.

Курьер приехал к 11-00.Опять же повторюсь к курьеру претензий нет.

Но спасибо вам все равно,что помогли разрешить ситуацию и доставили пироги.

И комплимент за задержку тоже понравился, благодарим.День рожденье удался.

на качество и отсутствие в меню как один из факторов. Менеджеры

всегда предлагают достойную замену отсутствующего. Уговорили

на пирог с вишней. СПАСИБО. Вкусная, сочная, сказочная. Теперь

уже я советую всем.

Общая оценка- отлично.

Нам искренне жаль, что подобная ситуация могла произойти. Курьер не смог найти Ваш адрес и совершил недопустимые действия. К сожалению, при принятии данного сотрудника недостаточно строго подошли к его профессионализму. Впредь не допустим подобных ошибок. К сотруднику применены соответствующие взыскания и он более у нас не работает.

Благодарим за обращение, Марина! Для Вас в качестве извинений мы приготовили подарок, о котором вас уже известили по телефону.

Очень надеемся на то, что примите извинения и дадите нам шанс изменить ваше отношение.

Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Курьер, который был направлен к вам не смог найти адрес и совершил абсолютно недопустимые действия. Кроме взысканий, с данным сотрудником мы больше не работаем.

Так же мы ужесточим критерии при наборе сотрудников и более не допустим подобных ситуации.

Марина, благодарим за оставленный отзыв! В нашем кафе Вас ожидает подарок, о чём Вас уже уведомили по телефону.

Надеемся, что примите наши извинения!

Будьте добры поясните, пожалуйста, свой отзыв.

Для нас очень важно понимать наши ошибки, если таковые имеются и исправлять.