м доме
Заголовок: Куда обратиться, если управляющая компания не выполняет свои обязанности?
Краткое описание: Управляющая компания – это организация, которая отвечает за управление многоквартирными домами. Однако, бывает, что она не выполняет свои обязанности, в таком случае жильцам нужно знать, куда обратиться.
Статья:
Управляющая компания – это организация, которая занимается управлением многоквартирными домами. Она отвечает за содержание дома, уборку территории, обеспечение услуг населению, контроль над техническим состоянием инженерных систем и многое другое. Однако, бывает, что управляющая компания не выполняет свои обязанности.
Например, вы заметили, что на территории дома не убирают мусор, подъезды грязные, не работают светильники, и это уже не первый день. Можно ли с этим что-то сделать? Конечно, можно.
Сначала вы можете обратиться в управляющую компанию. Для этого нужно найти контактные данные организации, это может быть телефон или электронная почта. Обычно такие данные указаны в подъезде или на доске объявлений в подъезде.
Если же контактные данные не найдены, можно поискать их на сайте управляющей компании или связаться с ее руководством.
Сообщите работникам управляющей компании о проблеме и проследите за выполнением заявки. Если управляющая компания не отреагировала на ваше обращение или не исправила проблему в срок, предупреждайте устно, написанием жалобы и отправка ее в руководство управляющей компании, или в общественные службы.
Устный способ предупреждения недостаточно доказательного характера, бессмысленен, кроме того, руководство часто обвиняют в тому, упущенные возможности, напоминает, что вы не направляли жалобы о той или иной проблеме, и поэтому о ней не знал.
Также можно направить жалобу в ГИБДД, Роспотребнадзор, прокуратуру или в другие общественные службы контроля. Некоторые из них имеют мощь и возможности для контроля над деятельностью управляющих компаний. Благодаря таким жалобам, управляющие компании могут выполнять свои обязанности на должном уровне, а жильцы получить хороший сервис.
Важно понимать, что обращаться за помощью нужно не только в случаях нарушения управляющей компанией законодательства, но и при возникновении неустраняемой проблемы. Ответственность за работу управляющей компании несут не только ее сотрудники, но и ее руководство, а в случае сплошных нарушений, это могут быть судебные порядки.
Ведь если жильцы многоквартирного дома будут ссылаться на свои права, требуя исполнения управляющей компании своих обязанностей, то будет создан благоприятный климат для повышения качества жилищного сервиса. Если вы живете в многоквартирном доме, то знайте свои права и не бойтесь их отстаивать!
