Просроченный товар может привести к различным негативным последствиям, от отравлений до финансовых потерь. Продавцы имеют обязанность предоставлять товары с соответствующим сроком годности, и если этого не происходит, потребитель имеет право подать жалобу.
Вот образец жалобы на просроченный товар, которая может помочь вам защитить свои права как потребителя:
Уважаемый |имя продавца|,
Я купил |название товара|, который был просрочен |дата|. Как потребитель, я имею право получать товары со сроком годности, и я ожидал, что вы будете соблюдать эту обязанность в соответствии с законом.
Просроченный товар не только может быть опасным для здоровья, но также не может быть использован по назначению. Я был вынужден выбросить продукт, что привело к финансовым потерям.
Я прошу вас предоставить возможность вернуть товар и получить полный возврат средств |или замену на товар со сроком годности|. Я также хотел бы указать, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, я могу подать жалобу в соответствующую государственную службу, если мои права не будут уважены.
Я надеюсь, что вы примете решение в мою пользу |предоставите возврат или замену| в кратчайшие сроки, и я с нетерпением ожидаю вашего ответа.
С уважением,
|Ваше имя и контактная информация|
В случае, если продавец не реагирует на вашу жалобу или не предоставляет возможность вернуть продукт или получить его замену, вы можете обратиться в соответствующую государственную службу, которая защищает права потребителей. Никогда не оставляйте просроченный товар без внимания, ведь это может привести к серьезным последствиям!
