Компаний, занимающихся строительством и ремонтом, на рынке предостаточно. Однако от выбора исполнителя зависит успех любого проекта. Одна из таких компаний – промрегионстрой – обратила на себя внимание клиентов, которые в последнее время обращаются с жалобами и претензиями.
Во-первых, многие жалобы связаны с задержкой исполнения заказа. Клиенты вынуждены ждать несколько месяцев, а то и годы, чтобы получить свой результат. Конечно, это вызывает недовольство у заказчиков, которые не могут предсказать дату окончания работ и оказываются затерянными в набегающих сроках. Более того, в результате задержки строительной компанией могут потеряться значительные суммы денег, которые были заложены на объект.
Другой распространенный вид жалоб – качество работ. Промрегионстрой не всегда выполняет свои обязательства с должной тщательностью, что приводит к ряду недочетов и ошибок. Повторные доработки замедляют процесс и увеличивают затраты, а качество, в конечном итоге, оставляет желать лучшего.
Наконец, не менее важным фактором, который вынуждает клиентов обращаться с жалобами, являются проблемы с бумажной работой. Часто бывает, что все документы подписываются только перед началом работ, а на последующих этапах задействованные стороны не проводят уточнения и соответствующие корректировки. Это может привести к существенным производственным проблемам, которые изначально могли быть предотвращены.
Несмотря на эти недостатки, компания промрегионстрой продолжает работать в строительной сфере. Конкуренция в этом секторе настолько высока, что выводить со сцены каждый раз всех недобросовестных игроков – невозможно. Однако, лица, обращающиеся к промрегионстрой, должны знать о его слабостях и исходить из этого перед тем, как подписывать договор. Одновременно компания должна проводить работу над устранением проблем, чтобы в будущем не терять своих клиентов и привлекать новых.
