Возможные пути жалобы, если вам продали больного щенка

Краткое описание: Покупка щенка может привести к радости и счастью, но жизнь маленького питомца может оказаться настоящим кошмаром, если он продаётся больным. Если вы столкнулись с такой ситуацией, не отчаивайтесь – есть несколько путей, как можно попытаться вернуть свои деньги или получить компенсацию за лечение.

Статья:

Какой бы способ покупки вы ни выбрали, попадание в лапы мошенников и недобросовестных продавцов – не редкость. Особенно, когда речь идёт о покупке животного – не каждый потенциальный владелец способен разобраться в том, как определить, что щенок здоровый и не обеспечит ему трагическую судьбу.

Большинство продавцов щенков – люди, которые действительно любят животных и не собираются вводить покупателя в заблуждение. Но как и в любом бизнесе, есть люди, которые преследуют только свои выгоды, и готовы продать щенка даже с серьёзными заболеваниями.

Если на вашей покупке переломленный хвост или гнойный глаз – это серьёзные проблемы, требующие оперативных действий. Что же делать, когда вы обнаружили, что купленный к вам щенок уже находится на стадии заболевания?

В первую очередь, стоит поговорить с продавцом и сразу же заявить о своих претензиях. Если продавец пойдет на встречу и готовичастично или полностью вернуть назад деньги, это должно решить проблему. Однако, если продавец отказывается принимать назад продукт, времени остаётся мало.

Вторым пунктом, должен стать вызов ветеринара, который бы провёл необходимые осмотры щенка и подтвердил его заболевания. Если ветеринар обнаружит серьезные угрозы здоровью животного, можно подать в суд на продавца и потребовать полной компенсации за лечение щенка. В этом случае, необходимо собрать всю имеющуюся документацию, сделать копии всех чеков и договоров с продавцом.

Третий пункт – жалоба в Российскую службу по защите прав потребителей, если продавец не соглашается вернуть деньги или оказать компенсацию. Роспотребнадзор контролирует работу продавцов животных, и если будут доказаны их нарушения, они могут быть подвергнуты административной ответственности.

В любом случае, покупка щенка – это ответственный шаг. Старайтесь выбирать надёжных продавцов, изучайте правила ухода за щенком, и не стесняйтесь звонить ветеринару, если что-то покажется вам не ладным с вашим новым питомцем. Никогда не теряйте духа и всегда добивайтесь своего – здоровье и благополучие ваших питомцев могут зависеть от вас и вашего терпения.