Защитите свои права: куда обратиться, если жэу бездействует?

Краткое описание: В статье будет рассмотрен вопрос о том, что делать, если жэу бездействует, не исполняет своих обязательств по управлению многоквартирным домом. Описаны возможные жалобы и действия, которые помогут решить эту проблему.

Каждый собственник квартиры в многоквартирном доме желает, чтобы была обеспечена нормальная работа жилищно-эксплуатационной организации. Однако, все мы знаем, что не всегда всё идет так, как мы этого хотим. Часто бывает, что жэу (жилищно-эксплуатационная организация) не справляется со своими обязанностями и как следствие – пропадает порядок и уют в доме.

Что делать в этом случае и куда обратиться, чтобы исправить ситуацию? Здесь представляются несколько возможных вариантов.

Воспользуйтесь жалобой в жэк

Если жэу бездействует, то первым делом можно попробовать решить проблему с помощью жалобы в собственный жэк. Вам необходимо написать жалобу и вручить ее либо доверенному лицу, либо непосредственно руководителю жэка. В такой жалобе необходимо описать конкретные претензии к жэку, указать дату, время, а также скрепить документ фотоматериалами или подтверждающими документами. Как правило, после получения жалобы жэк должен будет принять меры по ее разрешению.

Обратитесь в УК

Если жалоба в жэк не привела к результату, Вы можете обратиться в УК (управляющую компанию) – организацию, которая управляет жэу. Для этого Вы можете подать заявление в УК с аналогичным изложением проблемы.

Подайте заявку в Роспотребнадзор

Если жалобы в жэк и УК не увенчались успехом, то неотъемлемой правовой инстанцией является Роспотребнадзор. Так, можно подать заявление в Роспотребнадзор с требованием об оказании качественных услуг жэком, а также чтобы проверили деятельность данной организации.

Составьте заявление в суд

Если жалобы и обращения в различные организации и инстанции не приводят к никаким результатам, то он может подать заявление в суд. В таком случае надо обратиться к юристам или представителям социальных организаций.

В заключение следует отметить, что если Вы стали свидетелем бездействия жэка или просто стали жертвой его недейственности, то не стоит отступать – пользуйтесь всеми возможными правовыми способами и инстанциями для защиты своих собственных интересов и прав в качестве собственника квартиры.