Datalife Engine Demo

Организации, куда пожаловаться на ОТП банк можно в случае сложностей в урегулировании спорной ситуации на месте, следующие:

– Роспотребнадзор – инстанция, которая уже помогла множеству людей вернуть незаконные комиссии и штрафы, возместить иные затраты. Обратиться туда можно онлайн, по «горячей линии» или в письменной форме. В эту Федеральную службу следует направлять жалобы на навязанные услуги, изменения в договоре без информирования и другие проявления банковского произвола;

– Банк России. Это главный банк страны, который контролирует исполнения всеми кредитными учреждениями закона о банковской деятельности. Предварительно можно посетить портал Банки.ру, где можно получить консультацию специалиста Центробанка по своему вопросу;

– Федеральная Антимонопольная служба. Жаловаться туда есть смысл в тех случаях, когда реклама ОТП банка вводит людей в заблуждение относительно своих продуктов и услуг, а также если при оформлении кредита заставляет страховаться в той компании, с которой у банка заключен договор, и условия которой могут быть совершенно неприемлемыми.

Разборки банков с клиентами уже превышают разумные пределы. Принятый в 2014 году Закон о потребительских кредитах оставляет надежду, что банковский произвол будет хотя бы частично остановлен.