Как найти помощь, если в квартире нет горячей воды или отопления
Краткое описание: В статье рассмотрены возможные варианты жалобы, если в квартире не топят или нет горячей воды. Описаны процедуры, которые необходимо выполнить, чтобы были рассмотрены проблемы в максимально короткие сроки.
Статья:
В холодные зимние месяцы вопросы тепла и воды становятся особенно актуальными. Увы, не всегда управляющая компания или жилищно-коммунальные службы могут справиться с такой нагрузкой, и люди остаются без отопления и/или горячей воды. Но это не означает, что проблему нельзя решить. В этой статье мы рассмотрим, как жаловаться, если у вас нет тепла и горячей воды.
На первом этапе стоит обратиться в управляющую компанию или жилищно-коммунальные службы, ставить все вопросы, которые вас беспокоят. Часто такие компании имеют письменную форму жалобы. Для этого необходимо взять бланк и заполнить все поля. Нужно указать свое имя и адрес, описание проблемы, дату и время ее возникновения. После этого жалобу передают в соответствующий отдел, который должен принять решение и устранить неполадку.
Если управляющая компания заглядывает насчет ремонта слишком долго, или проблема осталась не решенной напишите жалобу в областную службу по жилищному хозяйству. Они рассмотрят жалобу и вынесут вердикт. Указывайте максимальное количество деталей о проблеме в жалобе. Обязательно сообщите о том, как давно вы столкнулись с проблемой и сколько раз вы поднимали этот вопрос управляющей компании.
Если эти способы не дали результата, можно обратиться в суд. Прежде чем обращаться в суд, необходимо иметь все возможные доказательства, что вы уже обращались в управляющую компанию, но проблема все еще не решена. Если вы смогли найти видеозаписи или фотографии, то добавьте их к документам.
Никогда не стоит смириться с небрежностью или непрофессионализмом, который может допустить управляющая компания или жилищно-коммунальные службы. У вас есть право жить в условиях, обеспечивающих комфортную жизнь. Отправляйте жалобы, требуйте решения проблемы и наслаждайтесь теплой водой и отоплением в своей квартире.
