Куда обратиться, если участковый врач не выполняет свои обязанности
Краткое описание: Зачастую мы сталкиваемся с участковым врачом, который не выполняет свои обязанности. Какие есть способы жалобы на такого врача и куда можно обратиться в данной ситуации – рассмотрим в статье.
Статья:
Участковый врач – это первый медицинский работник, с которым сталкивается большинство населения. Участковый врач отвечает за проведение профилактической работы в рамках своего участка, а также за лечение и диагностику заболеваний своих пациентов. Но что делать, если участковый врач не выполняет свои обязанности?
Первым делом необходимо попытаться решить проблему через диалог с врачом. Возможно, он просто забыл о каком-то своем обещании или не имел достаточно времени для обслуживания заработавшегося пациента. Если разговор не увенчался успехом, следует написать заявление в свою медицинскую организацию.
При составлении заявления необходимо уточнить общую информацию о своей медицинской организации, уточнить ФИО участкового врача и описать конкретные причины неудовлетворения его работой. В заявлении следует указать дату, фамилию, имя, отчество заявителя, его адрес и контактный телефон. Заявление подписывается и датируется.
Медицинская организация обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента его поступления, а затем информировать заявителя о принятых мерах. Если жалоба будет признана обоснованной, то врач будет вынесен в дисциплинарное взыскание.
Если жалоба на участкового врача не была удовлетворена, можно обратиться в Росздравнадзор – Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Росздравнадзор рассматривает жалобы на всех врачей, а также на медицинские организации. Жалобу можно оставить через официальный сайт или обратиться лично в любой отдел Росздравнадзора.
Недостатки работы участкового врача могут стать серьезной причиной для жалобы. Важно не игнорировать проблемную ситуацию и пользуваться доступными возможностями, чтобы добиться исправления ситуации. Жалоба на участкового врача – это несколько неудобно, но она помогает поддерживать качество медицинской помощи на высоком уровне.
