Жильцы многоквартирного дома столкнулись с рядом проблем, связанных с недостаточным обслуживанием и содержанием общего имущества. Они обратились к прокурору с жалобой на управляющую компанию, предоставив образец жалобы.
Статья:
Жилой комплекс – это не только квартиры, но и общественные зоны и территории. Их содержание и обслуживание лежит на плечах управляющей компании, которая отвечает перед жильцами за исполнение своих обязанностей и поддержание нормального состояния дома. Но что делать, когда управляющая компания не выполняет свою работу должным образом, а жильцы начинают понимать, что дом в плачевном состоянии?
Жильцы многоквартирного дома могут обратиться в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию, если права и законные интересы граждан нарушены. Жалоба – это возможность воздействовать на ситуацию и вынудить компанию оказывать сервис и услуги, на которые они обязаны своими трудовыми обязательствами.
Однако, чтобы жалоба была принята к рассмотрению, она должна быть оформлена правильно. Ниже приведен образец жалобы прокурору от жильцов дома, который поможет сформулировать проблему достаточно четко и донести до властей необходимость вмешательства.
Образец жалобы прокурору от жильцов дома:
Уважаемый (ая) прокурор (ша)!
Мы, жильцы многоквартирного дома по адресу (название улицы, номер дома), обращаемся к Вам с жалобой на управляющую компанию, которая не выполняет свои обязанности по содержанию дома и зоны придомовой территории.
Ситуация в доме ухудшается с каждым днем. Мы хотим обратить ваше внимание на следующие проблемы:
– Отсутствие надлежащего содержания общих территорий, в том числе нарушение общественной безопасности и условий проживания;
– Нереагирование на жалобы жильцов о неисправностях и нарушениях в работе инженерных систем (электроэнергии, водоснабжения, канализации, лифтов);
– Недостаточная уборка мусора и общих помещений дома, в том числе нарушения санитарных норм и правил;
– Неисправность и дефекты общего имущества, оборудования и техники, необходимой для обслуживания дома.
Эти недостатки имеют характер системности, что свидетельствует о нежелании и непрофессиональности управляющей компании. Мы не раз обратились в компанию с просьбой исправить ситуацию, но не получили от них должного ответа. В связи с этим мы просим принять меры к восстановлению справедливости и правил жилой опеки.
С уважением,
(подписи всех жильцов, указавших факт проживания в доме)
Образец жалобы является лишь образцом и может быть изменен в соответствии с конкретной ситуацией. Важно понимать, что жалоба на управляющую компанию – это один из способов воздействовать на ситуацию, однако она должна быть подкреплена доказательствами, например, фото- и видеофиксацией нарушений.
Жители дома должны знать свои права и быть готовыми к ответственности за содержание своего жилья. Жалоба в прокуратуру – это не последний шаг, но если все меры, включая общение с управляющей компанией, не принесли результатов, это может стать вынужденной мерой. Выбирать конкретную меру, которая поможет решить проблему, нужно тщательно, экономя время и силы для вопросов, которые решаются локально.
